Saturday, February 1, 2014



It is our great pleasure to share that Grameenphone has launched the long awaited Private Recharge feature on 6th November for its valued subscribers, especially, who do not want to disclose their cell number to others during recharge/ bill payment from our conventional channels/ outlets.
Subscribers will get a unique privacy code by registering through a toll free SMS port: 5252; which shall be used to recharge/ bill payment their mobile account by mentioning the assigned privacy code instead of mentioning customer’s mobile number from conventional Flexiload outlet/ GPC/ GPCf. Assigned privacy code length will be of 10 digits and starts with 7 (e.x.: 7123456789).

Private Recharge Options:

Below are the options of private recharge feature:
  • Privacy Code Generation
  • Privacy Code Retrieval
  • Privacy Code Change/ Modification [upon availability]

Privacy Code Generation Process:

Write RPC and send to 5252

Privacy Code Retrieval/changing Process:

Write RTPC and send to 5252

Privacy Code Change/ modification Process:

Write CPC Old Privacy Code Desired Privacy Code and send to 5252
Upon availability, desired privacy code will assign; other-wise system will generate a new privacy code & send it to subscriber against his change/ modification request.
**SMS charge is free
Grameenphone was the first operator in Bangladesh to introduce affordable internet Mini-pack (15MB) and we have subsequently followed it up with even more affordable bite sized micro packs (2 MB).
Now, Grameenphone has further enhanced some of its Internet mini-packs as part of the continuous efforts to serve its customers best.
From now on, Grameenphone customers will enjoy increased data volume on different internet mini-packs:
Data Pack
EXISTING
NEW
USSD Activation CodeSMS Activation Code
Price (BDT)Data Volume (MB)Price (BDT)Data Volume (MB)
Minipack 3 MB (P10)9399*500*10*1#9MB
Minipack 15 MB (P7)29152025*500*7*1#25MB
Minipack 99 MB (P9)999999150*500*9*1#150MB

To activate any of the internet Minipacks, customers have to send the SMS activation code to 5000 port, or directly dial the USSD code.
Extra Usage fee is applicable for all volume based internet packages (after the expiry of the allocated volume) at BDT 0.01/10KB till the validity period of the respective data package.
To check balance and validity period, please dial *500*60#. Usage of all internet packages can be checked by dialing *500*61#. To cancel/stop, dial *500*40#
Auto-renewal is applicable for all of the packages. New price and modality will be effective for activations and auto-renewals from 4th September, 2013 onwards.
15% VAT applicable for all packages.
For more information, please check our Internet Packages page
The festive season just got more exciting with the coolest new offer brought in by Grameenphone.
Under this offer, a brand new Android Smartphone from Symphony - Xplorer ZII is available for all Grameenphone prepaid and postpaid customers, along with 1GB GP internet at BDT 99 only!
This latest & powerful device comes with the advanced specifications eg. Android Jelly Bean (4.2.1), 13MP Camera, 1.2GHz Quad-core Processor, 4.8 inch Super AMOLED Gorilla screen, 16GB Internal Memory (1GB RAM), High capacity 2,200 mAh Battery etc!
And all these within the affordable price range of BDT 19,500 only!
Capture the precious moments of your life with the incredible 13MP camera, share them through the power of Grameenphone internet, enjoy exciting games and movies on the 4.8” HD quality screen, browse & process faster with the 1.2GHz Quad-core Processor and do much more with this powerful new Smartphone.
From July 23rd 2013, any existing & new Grameenphone prepaid & postpaid customer can purchase this new Smartphone and enjoy the special data bundled offer, i.e. purchase 1GB internet at BDT 99 (+15% VAT), valid for 30 days. This purchase can be done maximum 6 times during the next 3 months from the day of first valid tagging. Customers need to stay bundled with the Smartphone + SIM during the applicable data disbursement period.
To avail this offer, customers need to Tag themselves by dialing 4724 (FREE) from their newly purchased Symphony Xplorer ZII Smartphone. After 72 hours of tagging, customers need to register for the offer by writing Y and sending it to 4724 (FREE).
The Smartphone (Symphony Xplorer ZII) is available for Grameenphone customers at BDT 19,500 nationwide in selected Grameenphone centers & selected and Symphony outlets.
Further details of the offer is provided below:
  • Any New & Existing Grameenphone prepaid & postpaid customer can avail this offer upon purchasing Symphony Xplorer ZII.
  • Eligible customers will get 1GB Data at BDT 99 (valid for 30 days).
  • To avail this offer, customers need to Tag themselves by dialing 4724 (FREE) from their newly purchased Symphony Xplorer ZII Smartphone. After 72 hours of tagging, customers need to register for the offer by writing Y and sending it to 4724 (FREE).
  • This special offer can be availed maximum 6 times during the next 3 months from the day of first valid tagging.
  • Customers need to stay bundled with Handset+SIM during the applicable data disbursement period.
  • Postpaid customers can check their 1GB data balance by writing VIEW DATA & sending it to 4777 (Free). Prepaid customers can do the same by dialing *500*60# (Free).
  • In postpaid, the data volume will not be added with existing package volume that the customer might be already using. Data volume can be used after the expiry of already subscribed package volume but within the specific validity period.
  • In prepaid, the data volume will be added to the existing package volume that the customer might be already using.
  • If a customer who is already using a GP internet package, gets the 1GB data and the validity of the existing internet package is lower than the data validity – then higher validity will be applicable. As a result, the existing package that the customer was using, will be auto renewed after the extended/higher validity period has expired.
  • If a customer consumes the 1GB data volume before the expiry date, h/she will be charged BDT .01/10KB till the end of the ongoing validity period and Internet will be deactivated. unless h/she subscribes to any other paid GP internet package or avails the 1GB at Tk 99 offer again.
  • If a non Internet user (who has no Internet Package subscribed at the moment of data disbursement) gets this offer, after the expiry of the validity date, subscribers will be deactivated and will be charged BDT 0.01/10KB if the subscriber finishes the data volume before the expiry date.
  • If a prepaid customer migrates from one package to another, then any remaining data balance will also be forwarded to that migrated package.
  • During the bonus disbursement time, if any subscriber found is in BARRED status, in that case data will not be disbursed.
  • To stop this Internet offer customer needs to send SMS STOP to 5000 (Free).
  • Existing Internet P2, P3, and Smartplan customers will not get this special Internet bundle offer.
  • Business Solutions postpaid, GPPP, VP, PCO, & i-SIM users will not be able to avail eligible for this offer.
  • Customer will get after sales service as per Symphony’s standard After-Sales Service policy.
  • The campaign Smartphone (Symphony Xplorer ZII) will be available for Grameenphone customers at BDT 19,500, nationwide in selected Grameenphone centers Selected and Symphony outlets.
  • The offer will be valid until further notice.

3G Packs
Limited Time Promotional offers
512 Kbps Speed1 Mbps Speed
Starter Pack
(75MB Internet)
Validity: 5 days
BDT 50
To activate
Dial *500*59#
OR
SMS 512 75MB to 5000
Not Available
Heavy Usage Pack
(Nonstop Internet)
Validity: 30 days
BDT 950
To activate
Dial *500*52#
OR
SMS 512 U to 5000
BDT 1,250
To activate
Dial *500*102#
OR
SMS 1000 U to 5000
Smart Pack
(Nonstop Internet)
Validity: 30 days
BDT 800
Also includes 600 minutes Voice call (any local number) + 600 SMS + 600 MMS
To activate
Dial *500*54#
OR
SMS 512 SPH to 5000
BDT 1,100
Also includes 600 minutes Voice call (any local number) + 600 SMS + 600 MMS
To activate
Dial *500*104#
OR
SMS 1000 SPH to 5000
Standard Pack
Validity: 30 days
2 GB at BDT 400
To activate
Dial *500*56#
OR
SMS 512 1GB to 5000
2 GB at BDT 700
To activate
Dial *500*106#
OR
SMS 1000 1GB
to 5000
Grameenphone brings a fantastic offer! Now any customer will be able to purchase Symphony W16 handset at BDT 4,590.
Customers will receive first 250MB data (512 kbps) at free of cost with 15 days validity after successful tagging. Customers will also be able to purchase 250 MB data at BDT 50 (+VAT) for 10 times within 3 months with the validity of 15 days for each purchase.
  • Any New and Existing Grameenphone prepaid and postpaid customer (except GPPP, VP, BPO, BS Postpaid, PCO) can avail this offer, upon purchasing this Symphony W16 handset
  • Customers need to tag-in to get this offer. Customers will get tagged by dialing 4724 port or dialing *#4724# (Charge is not applicable).
  • Customers will receive first free 250 MB data with 15 days validity within 72 hours of successful tag-in. Customers need to pay Tk. 50 (+VAT) for next 250MB of data every times customer will take.
  • Customers will be able to purchase 250 MB of data at Tk. 50 after 24 hours of receiving the free 250MB data.
  • Customers need to send SMS by typing ‘Y’ from message option and send to 4724 (free) to purchase data. Customers will receive confirmation SMS after completion of this purchase process.
  • Customers will get the Data offer maximum 10 times during the campaign within 3 months. For each 250MB internet, validity will be 15 days.
  • For multiple tagging by the same user, first valid tagging will be considered and campaign benefit will be disbursed.
  • Customers will receive 512 kbps of internet under this offer.
  • Customers will receive the data offer through EDGE outside 3G coverage area.
  • If a customer gets the free 3G data while enjoying 512 kbps campaign pack, customer will still enjoy 512kbps speed. The volume will be added and the expiry date will be extended.
  • If a customer gets the free 3G data while enjoying any 3G pack, the existing 3G pack will auto renew on the expiry date & maximum validity will be considered.
  • Prepaid customers can check remaining 3G data volume by dialing *500*60# and to know the amount of used up volume dial *500*61# . Post paid customers can check the remaining data balance and validity by sending SMS to 4777 (Type View Data & send to 4777). Charge is not applicable.
  • If anyone wants to deactivate or stop using this internet free offer before the expiry date they can do it by sending stop to 5000 (free of cost).
  • Existing Edge, 3G Heavy Browsing & Smartplan customers will not get the free Internet.
  • During the free data disbursement time, if any subscriber found in BARRED status, in that case bonus will not be disbursed.
  • In post-paid, free data volume will be added with existing package volume, that the customer might be already using. Free volume can be used after the expiry of already subscribed package volume but within the specific validity period. In prepaid, free data volume will be added to the existing package volume that the customer might be already using.
  • If a customer consumes the free data volume before the expiry date, s/he will be charged BDT 0.01/10KB till the end of the ongoing validity period, unless the subscriber purchase any other paid GP internet package.
  • If a non Internet user (who has no Internet Package subscribed at the moment of bonus disbursement) gets this offer, after the expiry of the validity date, subscribers will be de-activated and will be charged BDT 0.01/10KB if the subscriber finishes the free volume before the expiry date.
  • No Auto-renewal feature will be available.
  • 15% VAT applicable

Symphony W16 Features:

  • Android 4.2.2 (Jelly Bean)
  • 3.5” HVGA display
  • 1.0 GHz Dual Core Processor
  • 512 MB + 4GB Memory
  • Front & Back camera

Grameenphone ১০০% বোনাস প্রতিদিন!


প্রথমে অফারটিতে ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করতে ডায়াল করুন *999*1# পুরো ক্যাম্পেইন মেয়াদের জন্য গ্রাহককে একবার রেজিস্ট্রেশন করলেই চলবে।
*এই অফারটি সকল গ্রামীণফোন প্রিপেইড গ্রাহক ( ইন্টারনেট সিম ও ফ্লেক্সিলোড কানেকশন ব্যতীত) এর জন্য প্রযোজ্য।
*অফার নিতে রেজিস্ট্রেশন করার পরে গ্রাহককে প্রথমে তার প্রতিদিনের নির্দিষ্ট টার্গেট পূরণ করতে হবে। টার্গেট পূরণ করার সাথে সাথেই পরবর্তী প্রতি ১ টাকা ভয়েস কল ব্যবহারে পাওয়া যাবে ১০০% জিপি-জিপি বোনাস টকটাইম।
* ভয়েস কল মানে যেকোনো অপারেটরে (যেমন, জিপি-জিপি, জিপি-অন্য অপারেটর, জিপি-ল্যান্ড ফোন/জিপি-এনডব্লিউডি) করা লোকাল কল। ইন্টারন্যাশনাল ভয়েস কল, আইভিআর কল (যেমন, ১২১, ৪০০০) পে ফর মি, ভয়েস এসএমএস, ভয়েস ইমেইল, MY Zone, অন্য কোনো ক্যাম্পেইন/চলমান ক্যাম্পেইনে পাওয়া বোনাস/সুবিধা কিংবা অন্য কোনো বান্ডেল সুবিধা কিনতে ব্যবহার করা কল এর অন্তর্ভুক্ত নয়।
*দৈনিক টার্গেট জানতে গ্রাহককে GP OFFER থেকে আসা এসএমএস চেক করতে হবে।
* একবার রেজিস্ট্রেশন করলেই অফার চলাকালীন গ্রাহক দৈনিক টার্গেট পূরণ করা সাপেক্ষে বোনাস পাবেন।
* অফারে প্রাপ্ত বোনাসের টাকা শুধুমাত্র জিপি-জিপি কলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য (৬০ পয়সা বা এর বেশি কল স্লটে) এবং বোনাসের মেয়াদ বোনাস প্রাপ্তির দিন পর্যন্ত (অর্থাৎ রাত ১১.৫৯পর্যন্ত) প্রযোজ্য হবে। এই মুহূর্তে অন্য কোনো ক্যাম্পেইনের বোনাস টকটাইম (একই বোনাস অ্যাকাউন্টে) উপভোগ করা গ্রাহক এই ক্যাম্পেইন নিলে তাদের বোনাসের মেয়াদও ঐদিন রাত ১১.৫৯ পর্যন্ত প্রযোজ্য হবে।
*যেকোনো একটি কলে সর্বোচ্চ ৫ টাকা পর্যন্ত বোনাস পাওয়া যাবে।
* প্রাপ্ত বোনাস জানতে ফ্রি ডায়াল করুন *566*8#
* বর্তমান ব্যবহার জানতে ফ্রি ডায়াল করুন *577*17#
* অফারটি যেসকল গ্রাহক অক্টোবর ২০১৩ এর মাঝে তাদের সংযোগটি চালু করেছেন এবং অক্টোবর ২০১৩ থেকে ব্যবহার করছেন তাদের জন্য প্রযোজ্য।
*কোনো “নিশ্চিন্ত” গ্রাহক এই অফারটি চালু করলে ক্যাম্পেইন চলাকালীন তার দৈনিক ক্যাশ ব্যাক এর অফারটি আর প্রযোজ্য হবে না।
*অফারটি প্রতিদিন রাত ১.০০ টা থেকে রাত ১১.৫৯ টা পর্যন্ত করা লোকাল ভয়েস কল এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যদি কোনো ‘আমন্ত্রণ’ গ্রাহক তার স্টার্টআপ অফারের সাথে ইনস্ট্যান্ট বোনাস অফার উপভোগ করেন এবং এই ক্যাম্পেইনে রেজিস্টার করেন তাহলে ‘আমন্ত্রণ’ প্রোডাক্ট এর ইনস্ট্যান্ট বোনাস অফারটি প্রযোজ্য হবে না।
* যে সমস্ত কল একদিন শুরু হয়ে অন্যদিন শেষ হবে সেই কলগুলোর ক্ষেত্রে অফারটি প্রযোজ্য হবে না। (যেমন, কোনো একটি কল যদি রাত ১১.৫৯ এ শুরু হয়ে রাত ১২.০১ এ শেষ হয়)।
*যে সকল কলের চার্জ বোনাস অ্যাকাউন্ট শেষ হয়ে যাওয়ার পর মূল অ্যাকাউন্ট থেকে চার্জ হবে, সে ক্ষেত্রে মূল অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের উপর কোনো বোনাস প্রযোজ্য হবে না।
* অফারটি থেকে আন-রেজিস্টার করতে ফ্রি SMS করুন Stop লিখে 8425 নম্বরে (পরবর্তী ৭২ঘন্টার মধ্যে কার্যকর হবে)।
* একবার আনরেজিস্টার্ড হয়ে গেলে গ্রাহক এই অফারের জন্য পুনরায় রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন না।
*শুক্র ও শনিবারের নিয়মিত টার্গেট পূরণ করার পর আপনি পাচ্ছেন অতিরিক্ত ৫০টি জিপি-জিপি SMS এবং ৫০ MB ইন্টারনেট। একদিনের মেয়াদ সহকারে এই বোনাসটি পরবর্তী ৭২ঘন্টার মধ্যে আপনার একাউন্টে পৌছে যাবে।
*বোনাস SMS এর ব্যালেন্স এবং মেয়াদ জানতে ফ্রি ডায়াল করুন *566*2#, বোনাস ইন্টারনেটের ব্যালেন্স এবং মেয়াদ জানতে ফ্রি ডায়াল করুন *566*10#
* সকল চার্জের উপর ১৫% ভ্যাট প্রযোজ্য।